一、服务内容
客户发生保单丢失或污损状况时，可以申请重新出具保险单
二、申请人
投保人
三、申请时间
保险合同有效期间内的任意时间
四、应备文件
《保全作业申请书》、保险合同原件（保单污损）、投保人身份证明，受托人身份证明原件（如委托他人办理）
五、注意事项
1、客户填写申请书时，应写明补发原因。补发原因一般指：丢失或污损；
2、补发保单时需缴纳工本费。